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我们的退货政策持续30天。如果您购买了30天，不幸的是，我们无法为您提供退款或交换。
为了符合退货资格，您的物品必须未使用，并且在您收到的条件相同的情况下。它也必须在原始包装中。所有返回产品都需要20％的重新货架费用。
太阳能产品在2017年8月21日之后不可退还
要完成您的退货，我们需要收据或购买证明。
在某些情况下，仅授予部分退款：（如果适用）
任何不处于原始状态的项目，由于我们的错误而损坏或缺少零件。
交货后30天以上返回的任何物品
退款（如果适用）
在Laybuy上购买的产品已从我们的常规库存中获取产品，并为购买者预留。可以随时取消使用Laybuy的产品，但要收取10％的取消费用。
收到您的退货并进行了检查后，我们将向您发送一封电子邮件，通知您我们已收到您的返回物品。我们还将通知您您退款的批准或拒绝。
如果您获得批准，那么您的退款将被处理减去20％的补货费，并且在一定数天之内将自动将信用贷款应用于您的信用卡或原始付款方式。
迟到或丢失退款（如果适用）
如果您尚未收到退款，请首先检查您的银行帐户。
然后联系您的信用卡公司，可能需要一些时间才能正式发布退款。
接下来联系您的银行。在发布退款之前，通常会有一些处理时间。
如果您已经完成了所有这些，但您仍然尚未收到退款，请与我们联系
service@explorescientific.com。
销售项目（如果适用）
只能退还常规定价物品，不幸的是，销售商品无法退还。
交流（如果适用）
我们仅在项目有缺陷或损坏时替换。如果您需要将其换成同一商品，请发送电子邮件至service@explorescientific.com，然后将您的物品发送至：Springdale US 72762的1010 S. 48th Street。
礼物
如果该物品在购买并直接运送给您时被标记为礼物，则您将获得礼物信用额度。收到返回的物品后，将向您邮寄礼券。
如果购买时该物品没有标记为礼物，或者礼物给送礼者以稍后将订单发送给您，我们将向礼品送礼者发送退款，他会发现您的回报。
船运
要返回您的产品，您应该将产品邮寄至：1010 South 48th Street Springdale US 72762
您将负责支付自己的运输费用以返回商品。运输成本不退还。如果您获得退款，则退货费用将从您的退款中扣除。
根据您的居住地，您交换产品可能需要的时间可能会有所不同。
如果您要运送超过75美元的商品，则应考虑使用可跟踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证我们会收到您的返回物品。