英文保修
有限保修和探索星星保修
鉴于使外部和科学探索可以访问和负担得起，探索科学使人们自2008年以来就走上了冒险之路。确保我们的客户获得他们想要的经验的非常重要的部分是提供坚定不移的支持和保护。
收到您的产品后，我们鼓励您仔细检查，记录下来并熟悉如下所述的适用保修的封面。有关您的产品及其保修的任何疑问或疑虑，或者如果您需要开始建议，请致电1-866-252-3811与我们联系。
记录您的产品：
为了最大化Explore Scientific提供的保修覆盖范围，请务必快速记录您的产品，要么通过在AR 72762的Springdale 1010 South 48th Street发送卡片或访问。 探索Cientificusa.com/product-记录.
如果在购买后60天内记录了产品，则您的产品将受到针对制造缺陷的额外保修。当您购买探索科学产品时，您会注意到大多数望远镜，显微镜，双筒望远镜，肩部望远镜，眼武器和其他主要组件或其他主要成分或教育产品都有序列号。请使用此号码保存您的物品。对于没有序列号的产品，请使用产品的文章编号，然后以六位数格式购买日期。例如，2018年1月1日的购买日期为010118。
退货授权：促进该过程
我们知道您的时间是宝贵的，因此我们旨在消除获得授权发送您的产品进行维修或维护的关注。保存产品后，您可以访问我们的在线客户服务中心
(ExploresCientif.supportSync.com) 并提交保修服务请求。这将生成所有信息（需要返回货物返回（RMA）。在返回任何产品或任何零件之前，您必须注册为当前所有者（），并且您的RMA编号必须在框外的'框外注册。如果您需要帮助使用RMA号码，请致电1-866-252-3811与我们联系。
返回或派遣以探索科学的每个产品都必须包括RMA编号，这是一个书面声明，描述了报告的缺陷性质以及您的名字，退货送货地址和我们和/或返回您的承运人的电话号码产品可以到达您。如果收益在购买日期的30天内进行，请联系我们的客户服务以接收退货标签，以支付与产品退货链接到我们机构的运输费用。
如果自从购买文章以来已经过去了30天以上，则客户负责将产品退还给我们的机构。如果您必须将产品退还以探索科学，我们建议使用运营商提供运输监控并确保您的包裹确保安全回报以探索科学，以便在包裹丢失或损坏的情况下充分保护运输。如果您选择不使用（1）使用提供运输的承运人，或者（2）确保或声明产品的总价值，则您将对任何丢失的货物负责。
产品保修期限：
探索科学保证，根据产品类型，我们的产品在指定的时期内没有物质缺陷或劳动。探索科学将修复或更换通过探索科学检查后检查后的产品或相应部分，确定存在材料缺陷或劳动。为了探索科学维修或更换此类产品的义务的条件，必须返回该产品，以探索科学的购买证明，并且产品注册文件令人满意地探索科学。
品牌和产品类型的保修期是：
探索科学品牌望远镜： *有限的* 一年，如果注册在60天内进行
防水探索科学的防水： *有限的* 阿联酋担保联合如果在60天内进行了注册
探索科学品牌的气质： *有限的* 美国五年，如果注册在60天内进行
探索科学电子和非电子望远镜配件： *有限的* 一年，如果注册在60天内进行
以下注册的保修期适用于以下品牌产品：
首先，PESSSER，ALPEN，探索一个，国家地理，发现
望远镜： *有限的* 一年，如果注册在60天内进行
显微镜： *有限的* 一年，如果注册在60天内进行
瞄准武器的眼镜： *有限的* 美国五年，如果注册在60天内进行
防水视图眼镜： *有限的* 阿联酋担保联合如果在60天内进行了注册
观察双筒望远镜和望远镜： *有限的* 美国五年，如果注册在60天内进行
防水观察双筒望远镜和望远镜： *有限的* 阿联酋担保联合如果在60天内进行了注册
激光远方，相机和电子设备： *有限的* 一年，如果注册在60天内进行
第三方：保修由第三方制造商提供
有限的保修是针对美国和加拿大领土的。为了获得保修的完整保险，必须在购买日期的60天内记录该产品。
细节
产品保修限于我们在美国和加拿大的产品
Explore Scientific LLC是所有者，并负责美国探索科学的所有保证。在适用的保修期内，探索科学将在检查和由科学探索作为缺陷的科学探索后修复或更换零件，前提提前，通过验证产品的记录。该保修范围不包括在美国和加拿大境外购买的科学产品，但由国际授权分销商发行的单独保证。
不是品牌探索科学/第三方的产品
如果您发现自己认为是与任何第三方产品相关的有缺陷的产品或软件，请直接与此类第三方产品的制造商联系，以获取有关制造商保修的信息。请注意，在线商店中出售的产品或软件探索了科学的科学，该名称探索了科学或不是科学探索品牌制造的产品，必须是其制造商的维护和协助的主题产品包装中包括。
探索科学保证并不适用于非科学探索品牌或其他通过Explore Scientific生产的产品生产的产品，即使它们是用探索科学产品包装或出售的产品。
银等级类产品
在我们的银色计划框架内购买的科学产品涵盖了与上述功能或光学缺陷相同的保护期。由于这些问题是银色级指定中固有的，因此没有涵盖颠簸或斑点等美容问题。
无责任的通知
在产品经过滥用或操纵性糟糕或未经授权维修的情况下，此保证是无效的。探索科学专门放弃了与特定，间接或连续损害有关的任何责任，或者可能是违反本担保的结果的利润损失。从原始零售商购买之日起，任何不可能拒绝责任主题的隐性担保都将其限制为一年。
探索科学保留更改产品规格或停止产品生产的权利，恕不另行通知。所有探索科学保证都仅限于原始所有者。这些保证赋予您具体的权利。您可能拥有其他权利，这些权利因州而异，从一个省到另一个省。
对于居住在美国购买探索科学产品的美国以外的客户，保修在美国是有效的，但是，从美国外部返回产品进行维修或维护的客户负责支付运输费用（海关，成本，权利等）来自我们的机构。
某些州法律未授权对隐性担保或某些损害的排除或限制的限制。如果这些法律适用于您，则某些或所有非责任通知，排除或限制可能不适用于您。
APO/FPO地址： 如果您是APO/FPO客户，并且您在国家交付区域之外，则适用科学探索保证的政策。但是，除了处理，海关和库存的责任外，您还负责将产品发送到美国的退货地址。由于您负责返回探索科学的任何产品的安全交付，因此我们建议您确保它不受损失。
重新定位：我们的独家产品交换计划
作为探索科学产品所有者，您可能会认为是时候推动探索的限制了，并且您想交换更有效的产品。对于某些选定的产品，我们提供一个交换计划。要了解您的产品是否有资格或有关其他信息，请致电1-866-252-3811与我们的客户服务团队联系。该计划旨在探索从授权我们和加拿大或直接与我们一起购买的零售商购买的科学产品。
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